工業(yè)4.0意味著制造業(yè)商業(yè)模式的重大變革，制造業(yè)未來(lái)制造企業(yè)將不僅僅進(jìn)行硬件的銷售，而是通過(guò)提供售后服務(wù)和其他后續(xù)服務(wù)，通過(guò)解決顧客問(wèn)題來(lái)獲取更多的附加價(jià)值。記者近日在參加“浙江制造”品牌建設(shè)媒體采訪活動(dòng)時(shí)看到，作為浙江制造領(lǐng)軍者的“浙江制造”品牌培育企業(yè)，正通過(guò)升級(jí)技術(shù)和管理，主動(dòng)擁抱工業(yè)4．0的時(shí)代變革，深刻了解用戶需求，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)的把握，做精產(chǎn)品，做優(yōu)服務(wù)，打開(kāi)了煥然一新的發(fā)展空間。

金盾風(fēng)機(jī)股份有限公司總經(jīng)理王淼根近來(lái)心情很好，2016年公司銷售產(chǎn)值同比增長(zhǎng)有望超過(guò)20％。智慧風(fēng)機(jī)產(chǎn)品的投放，讓公司能更好地為客戶提供服務(wù)，客戶滿意度達(dá)到歷史最好水平，專業(yè)市場(chǎng)占有率從原來(lái)的38％提升到了51％，浙江市場(chǎng)占有率更是高達(dá)80％。

金盾風(fēng)機(jī)被譽(yù)為風(fēng)機(jī)行業(yè)的“黑馬”，也是全國(guó)風(fēng)機(jī)行業(yè)中首家開(kāi)始研發(fā)“數(shù)字風(fēng)機(jī)”的企業(yè)。公司給生產(chǎn)的每一臺(tái)風(fēng)機(jī)上都裝上“芯片”，每隔30秒就可以采集一次數(shù)據(jù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，金盾公司可以對(duì)實(shí)際運(yùn)行中的每臺(tái)風(fēng)機(jī)的狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在公司的物聯(lián)網(wǎng)中控室，記者看到，屏幕上各種數(shù)據(jù)不停閃爍跳動(dòng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析后，公司可以結(jié)合風(fēng)機(jī)的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境測(cè)算出最節(jié)能的變頻運(yùn)行方案，再由售后部門以運(yùn)行建議形式反饋給用戶。

有了物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，金盾風(fēng)機(jī)就可以根據(jù)各種地鐵線路站距、壓力等不同的因素做更有針對(duì)性的個(gè)性定制服務(wù)。在公司車間，記者看到葉片模式堆成了小山，這是因?yàn)槿~片形狀對(duì)渦流的影響要通過(guò)多次測(cè)試驗(yàn)證，反復(fù)調(diào)整，一款定制產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定型，往往要變換幾十種方案。

金盾智能隧道通風(fēng)系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)升級(jí)和運(yùn)行模式優(yōu)化，可以在效率提升5％的同時(shí)，降低噪音4％。杭州地鐵1號(hào)線運(yùn)行的金盾風(fēng)機(jī)，根據(jù)不同季節(jié)和人流優(yōu)化運(yùn)行，一年就節(jié)省電費(fèi)120多萬(wàn)元。周到的服務(wù)為客戶提供了超出預(yù)期的價(jià)值，受到客戶的贊許，也進(jìn)一步美化了金盾在業(yè)內(nèi)的口碑，目前金盾風(fēng)機(jī)進(jìn)入了全國(guó)60多條地鐵線路，市場(chǎng)占有率列行業(yè)第一。

做鋼結(jié)構(gòu)的精工鋼構(gòu)有限公司利用研發(fā)的BIM系統(tǒng)，給公司成千上萬(wàn)的鋼構(gòu)構(gòu)件貼上了身份信息標(biāo)簽，只要拿出手機(jī)掃一掃其構(gòu)件上的二維碼，該構(gòu)件的工程名稱、安裝位置、規(guī)格、重量、底標(biāo)高等“身份”信息就能一目了然，而且其入庫(kù)、出廠、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、安裝完畢等物流“軌跡”也一清二楚。通過(guò)BIM平臺(tái)，精工鋼構(gòu)在優(yōu)化資源配置、減少工程浪費(fèi)、提升企業(yè)效益方面發(fā)揮了積極作用。

精工良好的質(zhì)量控制和追溯體系，為工程質(zhì)量提供可靠保障，得到了對(duì)建筑質(zhì)量極為挑剔的日本市場(chǎng)的認(rèn)可，成為中國(guó)第一家可以到日本施工的民營(yíng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)。

在喜臨門家具股份有限公司的展廳里，一款名為“太空艙”的智能床墊吸引了參觀者的目光。這款床墊搭載了全球最尖端的智能睡眠系統(tǒng)，能記錄睡眠時(shí)間、翻身次數(shù)，調(diào)整聲、光外，還可以遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)心率、血壓、血氧和身體壓力指數(shù)，干預(yù)呼吸暫停，一體化解決各類睡眠問(wèn)題。

在日用消費(fèi)品更新迭代不斷加速的背景下，作為老牌的家具制造廠商的喜臨門公司也緊緊抓住消費(fèi)者鐘情產(chǎn)品智能化的發(fā)展趨勢(shì)，提前布局搶占發(fā)展先機(jī)。

盾安集團(tuán)是一家專業(yè)制造制冷部件的企業(yè)，18年的耕耘在專業(yè)市場(chǎng)上占有率已經(jīng)超過(guò)50％。在發(fā)展碰到“天花板”的時(shí)候，企業(yè)通過(guò)對(duì)客戶節(jié)能環(huán)保需求的研究，將研發(fā)的重點(diǎn)放在了智能流體控制部件升級(jí)和高端特殊領(lǐng)域?qū)I(yè)制冷設(shè)備研發(fā)兩個(gè)方面，一舉打開(kāi)了發(fā)展新通道。

電子膨脹閥是制冷設(shè)備的4大部件之一，開(kāi)啟電壓和開(kāi)啟次數(shù)是質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，盾安研制的新型膨脹閥部件，開(kāi)啟電壓達(dá)到了4．5伏，比日本產(chǎn)品還要低1伏，開(kāi)啟次數(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)20萬(wàn)次，超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍多。

通過(guò)積極參與核電國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目，盾安在核電站使用的核級(jí)制冷設(shè)備研發(fā)上取得重大突破。在盾安集團(tuán)形象展示廳的中心位置，記者看到了企業(yè)近期的“明星產(chǎn)品”——安全水平達(dá)到3級(jí)的冷水機(jī)組，它不僅可以抵御超強(qiáng)地震，而且還具有超長(zhǎng)的壽命。不久前盾安憑借它拿下了廣核華龍一號(hào)防城港二期項(xiàng)目的訂單。目前，盾安已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)最大的核電空調(diào)產(chǎn)品供應(yīng)商，核級(jí)冷水機(jī)組市場(chǎng)占有率超過(guò)93％，核級(jí)風(fēng)閥產(chǎn)品和核電空調(diào)產(chǎn)品占有率都接近58％。

加西貝拉壓縮機(jī)公司是世界上最大的壓縮機(jī)企業(yè)，全世界一線品牌冰箱一半以上使用的是加西貝拉的壓縮機(jī)產(chǎn)品。與最初的產(chǎn)品相比較，如今加西貝拉壓縮機(jī)已經(jīng)做到了體積減小一半，能效提升一倍，生產(chǎn)環(huán)節(jié)每年可節(jié)約鋼材和銅材6萬(wàn)噸，產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)每年可節(jié)能折合標(biāo)準(zhǔn)煤36萬(wàn)噸。

盡管如此，加西貝拉仍然堅(jiān)持圍繞節(jié)能提質(zhì)的目標(biāo)，在產(chǎn)品小型化、高效化、模塊化方面持續(xù)改善。2016年，公司投資1．6億元建設(shè)的技術(shù)中心正式投入使用，新建第三工廠建成了智能化生產(chǎn)線。這一年在鞏固歐洲傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，還通過(guò)新研發(fā)的產(chǎn)品一舉打進(jìn)了對(duì)制造質(zhì)量和環(huán)保要求最高的北美市場(chǎng)，2017年訂貨量由2016年30萬(wàn)臺(tái)增加到了100萬(wàn)臺(tái)。

為了把自己多年在制造業(yè)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和管理方面獲得成果分享給更多的浙江企業(yè)，今年，加西貝拉公司還專門成立了技術(shù)咨詢服務(wù)公司，對(duì)外開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。