近日，云南省彌勒市醫(yī)院責(zé)任有限公司高壓互感器被雷擊而發(fā)生故障。經(jīng)過用電檢查班的查修，在已備份客戶已用電量的基礎(chǔ)上，高效地解決了問題。

　　記錄表底數(shù)據(jù)

　　2016年6月14日，下午14:25分，“蘇師，有個(gè)任務(wù)，你們用電檢查班配合計(jì)量班，對(duì)彌勒市醫(yī)院責(zé)任有限公司高壓互感器被雷擊故障計(jì)量進(jìn)行處理下”，客戶服務(wù)中心主任李岸青說道。

　　“好的，我們準(zhǔn)備下就出發(fā)！” 用電檢查班班長蘇建業(yè)應(yīng)聲到。

　　來到故障現(xiàn)場，彌陽供電所抄表班班長李躍東，已早早聯(lián)系客戶到現(xiàn)場查看。只見 10千伏城區(qū)配網(wǎng)Ⅲ回083線26號(hào)塔上，彌勒市醫(yī)院責(zé)任有限公司真空斷路器的高壓互感器A、B相被雷擊壞，燒了個(gè)黑洞，分界點(diǎn)處的高壓計(jì)費(fèi)表計(jì)，已不能夠正確計(jì)量客戶的用電數(shù)據(jù)。

　　從客戶處了解到，客戶分界點(diǎn)處的高壓互感器安裝時(shí)是專門廠家定制，一時(shí)半會(huì)兒是到不了貨，為不影響客戶正常用電，客戶服務(wù)中心計(jì)量班郭強(qiáng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意后，現(xiàn)場抄錄了客戶分界點(diǎn)高壓側(cè)計(jì)量終端數(shù)據(jù)，同時(shí)，對(duì)客戶處配電室高壓側(cè)原考核計(jì)量進(jìn)行現(xiàn)場校驗(yàn)、數(shù)據(jù)抄錄并且調(diào)試上線，把計(jì)量“備胎”臨時(shí)作為客戶現(xiàn)在用電的計(jì)費(fèi)表計(jì)。兩套表計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)場抄錄完成后，已是下午17:15分，郭強(qiáng)忙得是滿身大汗，顧不得休息片刻，把抄錄的數(shù)據(jù)表單給在現(xiàn)場的客戶簽字、蓋章確認(rèn)后，今天的工作才畫上一個(gè)小小的句號(hào)。

　　據(jù)悉，彌陽供電所次日已督促客戶，盡快聯(lián)系互感器廠家和有資質(zhì)施工單位，對(duì)擊壞的高壓互感器提交施工計(jì)劃進(jìn)行更換?？蛻舴?wù)中心計(jì)量班工作人員正在通過客戶分界點(diǎn)高壓側(cè)計(jì)費(fèi)表及客戶處高側(cè)壓側(cè)考核表數(shù)據(jù)，計(jì)算客戶因高壓互感器A、B相被雷擊壞期間電量電費(fèi)的追補(bǔ)工作，等待施工隊(duì)更換后，立即恢復(fù)客戶分界點(diǎn)處高壓側(cè)計(jì)量終端。

　　計(jì)量 “備胎”的使用，能夠客觀、公正記錄客戶用電情況，避免因?yàn)樘鞛?zāi)造成的與客戶用電問題不必要的爭執(zhí)，對(duì)突發(fā)事件起到很好的保護(hù)作用！