隨著全國(guó)光伏電站裝機(jī)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，優(yōu)勢(shì)資源被行業(yè)內(nèi)各家公司搶占，光伏電站開(kāi)發(fā)難度逐漸加大，處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的生產(chǎn)運(yùn)維管理，其重要程度將逐步顯現(xiàn)。生產(chǎn)運(yùn)維管理水平的高低將直接影響光伏企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益和盈利水平，它必將成為支撐光伏行業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)、長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵要素。

　　光伏發(fā)電生產(chǎn)管理主要包括：生產(chǎn)運(yùn)行與維修管理（運(yùn)維一體化管理）、安全與質(zhì)量管理、發(fā)電計(jì)劃與電力營(yíng)銷(xiāo)管理、大修與快速響應(yīng)管理、物資倉(cāng)儲(chǔ)管理、生產(chǎn)培訓(xùn)與授權(quán)管理和文檔與信息管理。生產(chǎn)運(yùn)行與維修管理是生產(chǎn)領(lǐng)域的核心，其他管理手段輔助生產(chǎn)運(yùn)行和維修管理，各版塊相輔相成必不可少。如圖1：

　　圖1 生產(chǎn)運(yùn)維體系架構(gòu)

　　一、生產(chǎn)運(yùn)行與維修管理

　　1.運(yùn)行管理

　?。?）工作票管理

　　工作票對(duì)設(shè)備消缺過(guò)程中安全風(fēng)險(xiǎn)控制和檢修質(zhì)量控制具有重要的作用。工作票編制時(shí)需要細(xì)化設(shè)備缺陷消除過(guò)程的步驟，識(shí)別消缺工作整個(gè)過(guò)程的安全風(fēng)險(xiǎn)（人員安全和設(shè)備安全），做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判工作，主要包含：工作位置（設(shè)備功能位置和工作地點(diǎn)）、開(kāi)工先決條件、工作步驟、QC控制點(diǎn)、工期、工作負(fù)責(zé)人、工作組成員、工作風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施、備件（必?fù)Q件和可換件）、工具（常用工具和儀器儀表）等；工作票對(duì)工作過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制，結(jié)合質(zhì)量管理中QC檢查員的作用設(shè)置W點(diǎn)（見(jiàn)證點(diǎn)）和H點(diǎn)（停工待檢點(diǎn)）以保障工作質(zhì)量；工作票執(zhí)行時(shí)需要嚴(yán)格執(zhí)行工作過(guò)程的要求，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)；工作票執(zhí)行完畢后必須保存工作記錄和完工報(bào)告。

　　（2）操作票管理

　　操作票使用在對(duì)電站設(shè)備進(jìn)行操作的任何環(huán)節(jié)。操作指令需明確，倒閘操作一般由兩人進(jìn)行操作，操作人員和監(jiān)護(hù)人員共同承擔(dān)操作責(zé)任，核實(shí)功能位置、隔離邊界、操作指令、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后按照操作票逐條進(jìn)行操作，嚴(yán)禁約定送電。所有操作規(guī)范應(yīng)符合《國(guó)家電網(wǎng)倒閘操作要求》。

　　（3）運(yùn)行記錄管理

　　運(yùn)行記錄分紙質(zhì)記錄和電子記錄兩部分，紙質(zhì)記錄主要為運(yùn)行日志，運(yùn)行日志記錄電站當(dāng)班值主要工作內(nèi)容、電站出力、累計(jì)電量、故障損失、限電損失、巡檢、缺陷和異常情況、重要備件使用情況等；每日工作結(jié)束后應(yīng)在電站管理系統(tǒng)中記錄當(dāng)日電站運(yùn)行的全面情況，紙質(zhì)運(yùn)行日志應(yīng)當(dāng)妥善保存。電站監(jiān)控和自動(dòng)控制裝置監(jiān)控的運(yùn)行記錄應(yīng)每日檢查記錄的完整性，并妥善保存于站內(nèi)后臺(tái)服務(wù)器（信息儲(chǔ)存裝置或企業(yè)私有云）。

　　（4）交接班管理

　　電站交班班組應(yīng)對(duì)電站信息、調(diào)度計(jì)劃、備件使用情況、工具借用情況、鑰匙使用情況、異常情況等信息進(jìn)行全面交接，保證接班班組獲得電站的全面信息；接班班組應(yīng)與交班班組核對(duì)所有電站信息的真實(shí)與準(zhǔn)確性，接班班組值長(zhǎng)確認(rèn)信息全面且無(wú)誤后，與交班班組值長(zhǎng)共同在交接班記錄表上簽字確認(rèn)，完成交接班工作。

　?。?）巡檢管理

　　巡檢分為日常巡檢、定期巡檢和點(diǎn)檢三種方式，日常巡檢是電站值班員例行工作，按照巡檢路線對(duì)電站設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查、抄表等工作，值班員應(yīng)具備判斷故障類(lèi)型、等級(jí)和嚴(yán)重程度的能力，發(fā)現(xiàn)異常情況按照巡檢管理規(guī)定的相關(guān)流程進(jìn)行匯報(bào)和處置，同時(shí)將異常情況應(yīng)記錄在運(yùn)行日志中。定期巡檢是針對(duì)光伏電站所建設(shè)地點(diǎn)的氣候和特殊天氣情況下進(jìn)行的有針對(duì)性的巡檢；點(diǎn)檢是對(duì)重要敏感設(shè)備進(jìn)行加強(qiáng)巡視和檢查，保證重要設(shè)備可靠運(yùn)行的手段。

　　（6）電站鑰匙管理

　　電站設(shè)備鑰匙的安全狀態(tài)對(duì)電站運(yùn)行安全有著至關(guān)重要的作用，電站鑰匙分設(shè)備鑰匙和廠房鑰匙，電站所有鑰匙分兩套管理，即正常借用的鑰匙和應(yīng)急鑰匙，應(yīng)急鑰匙由當(dāng)班站長(zhǎng)保存，正常借用的鑰匙借出和還回應(yīng)進(jìn)行實(shí)名登記，所有使用人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行鑰匙的使用。設(shè)備鑰匙應(yīng)配備萬(wàn)能鑰匙，萬(wàn)能鑰匙只有在緊急事故情況下經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)才能使用，其他情況下不得使用。

　?。?）電量報(bào)送管理

　　電站值長(zhǎng)應(yīng)每月月末向總部報(bào)送當(dāng)月電量信息。每月累計(jì)電量信息應(yīng)保持與運(yùn)行日志一致，每月累計(jì)故障損失電量信息應(yīng)與設(shè)備故障電量損失信息保持一致，電量信息表編寫(xiě)完成后應(yīng)由電站站長(zhǎng)復(fù)核電量信息后報(bào)送總部，報(bào)送格式應(yīng)符合總部管理要求，報(bào)送電量信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。

　　2.維修管理

　?。?）工作過(guò)程管理

　　工作過(guò)程管理是規(guī)范電站員工工作行為準(zhǔn)則，電站任何人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作應(yīng)遵循電站工作過(guò)程管理以保證電站工作的有序性。工作過(guò)程管理包含：電站正常工作流程、緊急工作流程、工作行為規(guī)范、工前會(huì)、工作申請(qǐng)、工作文件準(zhǔn)備、工作許可證辦理流程、工作的執(zhí)行與再鑒定、完工報(bào)告的編寫(xiě)等內(nèi)容。

　　（2）預(yù)防性維修管理

　　預(yù)防性維修是指電站有計(jì)劃的進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和檢修的活動(dòng)。預(yù)防性維修管理包含：預(yù)防性維修項(xiàng)目和維修周期的確認(rèn)、預(yù)防性維修大綱編制、預(yù)防性維修計(jì)劃編制、預(yù)防性維修準(zhǔn)備、停電計(jì)劃、停電申請(qǐng)流程、日常預(yù)防性維修、大修預(yù)防性維修、預(yù)防性維修等效、組件清洗計(jì)劃編制、預(yù)防性維修實(shí)施、預(yù)防性維修數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容。

　　（3）糾正性維修管理

　　糾正性維修是指非預(yù)期內(nèi)的故障發(fā)生時(shí)進(jìn)行的維修活動(dòng)。糾正性維修的主要分類(lèi)有在線維修和離線維修，按照響應(yīng)時(shí)間分類(lèi)有：臨時(shí)性維修、檢修、搶修，按照維修量級(jí)分類(lèi)有：局部維修、整體維修、更換部件、更換設(shè)備。糾正性維修主要考慮的因素有：故障設(shè)備不可用對(duì)其所在系統(tǒng)的影響，以及該系統(tǒng)對(duì)機(jī)組乃至電站的影響；缺陷的存在對(duì)其設(shè)備的短期及長(zhǎng)期影響，以及該缺陷設(shè)備故障后的潛在后果；故障或缺陷設(shè)備對(duì)工業(yè)安全和外部電網(wǎng)的影響。糾正性維修的對(duì)象一般為比較緊急必須處理的故障，隔離邊界較少，對(duì)檢修要求高，糾正性檢修需要做到快速判斷故障原因，準(zhǔn)確找到故障點(diǎn)，做好安全防護(hù)措施，及時(shí)消除故障保障系統(tǒng)和電站正常運(yùn)行。

　?。?）技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)管理

　　技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)的目的在于依據(jù)國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，利用先進(jìn)的測(cè)試管理手段，對(duì)電力設(shè)備的健康水平及安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有關(guān)的重要參數(shù)性能、指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與控制，以確保其在安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的工作狀態(tài)下進(jìn)行。電站需要制定技術(shù)監(jiān)督計(jì)劃、確定試驗(yàn)項(xiàng)目、周期、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)設(shè)備、人員資質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)報(bào)告，電站應(yīng)保存技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)報(bào)告，技術(shù)監(jiān)督試驗(yàn)數(shù)據(jù)應(yīng)與設(shè)計(jì)參數(shù)進(jìn)行比較分析，并對(duì)電站設(shè)備及系統(tǒng)的安全性、可靠性等方面作出評(píng)價(jià)。

　　3.生產(chǎn)準(zhǔn)備管理

　　生產(chǎn)準(zhǔn)備工作是在施工期間對(duì)電站運(yùn)營(yíng)期所做的所有準(zhǔn)備工作，主要在電站調(diào)試期間進(jìn)行。電站運(yùn)維人員提前介入工程調(diào)試階段可以更深入的熟悉電站設(shè)備性能，故障歷史，監(jiān)督施工質(zhì)量，在并網(wǎng)前及時(shí)提出并消除電站工程期間的施工問(wèn)題。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作主要包含：生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃編制、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱編制、電站運(yùn)行規(guī)程編制、電站檢修規(guī)程編制、安裝參與、調(diào)試參與、人員培訓(xùn)與授權(quán)上崗、上墻制度建立、設(shè)備臺(tái)賬建立、設(shè)備標(biāo)牌制作、生產(chǎn)物資準(zhǔn)備（如：法律規(guī)程采購(gòu)、記錄本、安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)、工具、備件、耗材、勞保用品等）、技術(shù)資料收集和整理、設(shè)備交接準(zhǔn)備工作、試運(yùn)行工作、通訊網(wǎng)絡(luò)和電話建設(shè)、生活區(qū)物資準(zhǔn)備等。

　　4.移交接產(chǎn)管理

　　電站移交接產(chǎn)包含電站移交前準(zhǔn)備、必備項(xiàng)排查、設(shè)備移交、廠房移交、運(yùn)行移交管理、遺留項(xiàng)管理、移交現(xiàn)場(chǎng)安全管理、鑰匙移交管理、文件移交管理、備件和工具（常用工具、專(zhuān)用工具、計(jì)量?jī)x器）移交管理等內(nèi)容；其中，遺留項(xiàng)管理是整個(gè)移交活動(dòng)的難點(diǎn)，生產(chǎn)方和工程方需要明確遺留項(xiàng)處理的責(zé)任人和完成時(shí)間，對(duì)于不能按時(shí)完成消缺活動(dòng)的工程單位，由施工尾款作為消缺的費(fèi)用，消缺由生產(chǎn)方代為完成。移交前電站必須排查必備項(xiàng)，所有必備項(xiàng)合格后才可啟動(dòng)移交活動(dòng)；驗(yàn)收合格的項(xiàng)目由生產(chǎn)方接管進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段。

　　5.生產(chǎn)保險(xiǎn)和索賠管理

　　為了保障電站正常運(yùn)行、減少因各種因素導(dǎo)致的電量損失或營(yíng)業(yè)中斷，建議電站購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)相關(guān)的保險(xiǎn)，主要購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種有營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量險(xiǎn)等，通過(guò)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)分析選擇購(gòu)買(mǎi)的數(shù)額和種類(lèi)；保險(xiǎn)需要逐年足額購(gòu)買(mǎi)，減少意外情況下的索賠風(fēng)險(xiǎn)，電站需要根據(jù)所購(gòu)險(xiǎn)種制定相應(yīng)制度，保證意外情況下的索賠證據(jù)收集。

　　二、安全與質(zhì)量管理

　　1.安全

　　（1）工業(yè)安全

　　安全是工業(yè)生產(chǎn)的命脈，任何生產(chǎn)型企業(yè)無(wú)不把安全放在首位。光伏電站的安全管理包含：電力安全管理、工業(yè)安全管理、消防安全管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管理（員工行為規(guī)范、危化品管理等）、緊急事件/事故處置流程管理、事故管理流程（匯報(bào)、調(diào)查、分析、處置、整改等）、安全物資管理（勞保用品、消防器材等）、廠房安全管理、安全標(biāo)識(shí)管理、交通安全管理等。

　　（2）安全授權(quán)管理

　　為保證電站人員和設(shè)備安全，所有入場(chǎng)人員（含承包單位人員）需要接受安全培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)活動(dòng)基本安全授權(quán)后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作；安全授權(quán)培訓(xùn)內(nèi)容包含：電力安全培訓(xùn)、工業(yè)安全培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、急救培訓(xùn)；安全授權(quán)有效期為兩年，每?jī)赡晷枰獜?fù)訓(xùn)一次；電站需保存安全授權(quán)記錄備查。

　?。?）安全設(shè)施管理（安全標(biāo)準(zhǔn)化）

　　電站消防水系統(tǒng)、消防沙箱、滅火器、設(shè)備絕緣墊、警示牌等均屬于電站安全設(shè)施，安全設(shè)施需要定期保養(yǎng)、維護(hù)、更換，并應(yīng)有記錄；電站安全設(shè)施的設(shè)置（設(shè)備和道路劃線等）、安全標(biāo)識(shí)規(guī)格及設(shè)置、巡檢路線設(shè)置等均應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，人員行為習(xí)慣應(yīng)滿足安全標(biāo)準(zhǔn)化的具體措施要求。

　?。?）防人因管理

　　防人因管理是通過(guò)對(duì)以往人因事件的分析找到事件或事故產(chǎn)生的根本原因，制定改進(jìn)措施做到有效預(yù)防。防人因主要是對(duì)的人員人因失誤的管理與反饋。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行警示教育反思安全管理現(xiàn)狀，找到管理、組織、制度和人的失效漏洞進(jìn)行管理改進(jìn)，可利用國(guó)際交流借鑒、領(lǐng)導(dǎo)示范承諾、學(xué)習(xí)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、警鐘長(zhǎng)鳴震撼教育、分析設(shè)備系統(tǒng)管理、經(jīng)驗(yàn)反饋、共因分析、設(shè)備責(zé)任到人、制度透明化、安全文化宣傳、行為訓(xùn)練、人因工具卡等多種手段建立員工防人因意識(shí)，提升安全管理水平。

　　（5）災(zāi)害預(yù)防

　　災(zāi)害預(yù)防工作包含：災(zāi)害歷史數(shù)據(jù)分析、災(zāi)害分級(jí)及響應(yīng)流程、組建運(yùn)作機(jī)構(gòu)、防災(zāi)制度建立、防災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)評(píng)估、防災(zāi)措施建立、防災(zāi)物資和車(chē)輛準(zhǔn)備等，對(duì)災(zāi)害的預(yù)防是保證電站25年壽期正常運(yùn)行的基石，是災(zāi)害來(lái)臨時(shí)減少電站損失的有力保障。

　?。?）應(yīng)急響應(yīng)

　　應(yīng)急準(zhǔn)備階段需建立應(yīng)急響應(yīng)組織，該組織機(jī)構(gòu)需包含：應(yīng)急總指揮、電站應(yīng)急指揮、應(yīng)急指揮助理、通訊員、應(yīng)急值班人員。

　　應(yīng)急準(zhǔn)備期間工作包含應(yīng)急流程體系建設(shè)、匯報(bào)制度建立、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)、突發(fā)事件處置流程的建立、通訊錄與應(yīng)急信息渠道的建立、應(yīng)急設(shè)施設(shè)備器材文件的管理與定期檢查、應(yīng)急演習(xí)的策劃組織與評(píng)價(jià)、應(yīng)急費(fèi)用的劃撥、新聞發(fā)言人及新聞危機(jī)事件應(yīng)急管理制度的建設(shè)等；實(shí)施階段包含應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)、響應(yīng)、行動(dòng)和終止等內(nèi)容；應(yīng)急事件后評(píng)價(jià)包含損失統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)索賠、事故處理、電站恢復(fù)等。

　　2.質(zhì)量

　　（1）質(zhì)量保證大綱

　　質(zhì)量保證大綱是建立電站質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)，電站質(zhì)量保證大綱分三部分：生產(chǎn)準(zhǔn)備質(zhì)保大綱、調(diào)試階段質(zhì)保大綱、運(yùn)營(yíng)階段質(zhì)保大綱。生產(chǎn)準(zhǔn)備期間質(zhì)保大綱主要針對(duì)質(zhì)量體系文件建設(shè)、文件記錄管理、工程參與與移交管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備活動(dòng)、采購(gòu)和材料管理、培訓(xùn)和人員資格、設(shè)計(jì)和施工管理、不符合項(xiàng)和糾正措施、自我評(píng)估（管理巡視和管理者自我評(píng)估）和獨(dú)立評(píng)估（質(zhì)保獨(dú)立評(píng)估和外部機(jī)構(gòu)獨(dú)立評(píng)估）、計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序和信息管理等方面做得質(zhì)量管控；調(diào)試階段質(zhì)保大綱針對(duì)調(diào)試期間各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)量管控，包含對(duì)組織機(jī)構(gòu)控制、文件控制、設(shè)計(jì)控制、采購(gòu)控制、物項(xiàng)控制、工業(yè)過(guò)程控制、檢查和試驗(yàn)控制、試運(yùn)行控制、維修控制、工業(yè)安全、消防和保衛(wèi)、應(yīng)急控制、不符合項(xiàng)控制、經(jīng)驗(yàn)反饋、糾正措施和預(yù)防措施控制、記錄文件控制、質(zhì)保檢查與監(jiān)督合法合規(guī)及流程控制等方面；運(yùn)營(yíng)階段質(zhì)保大綱范圍包含：運(yùn)行管理控制（運(yùn)行值班、交接、信息交流、設(shè)備狀態(tài)控制等）、維修管理控制（維修實(shí)施大綱、場(chǎng)地管理、組件清潔度、特殊工藝和設(shè)備控制、設(shè)備管理控制等）、檢查、監(jiān)督和試驗(yàn)管理控制、采購(gòu)和材料管理控制、培訓(xùn)和人員資格控制、技術(shù)改造控制、不符合管理和糾正措施、獨(dú)立評(píng)估、消防及工業(yè)安全控制、計(jì)算機(jī)程序和信息管理、安保和出入口管理控制、應(yīng)急管理控制等。

　?。?）質(zhì)量監(jiān)督流程管理

　　為保證質(zhì)量監(jiān)督合法合規(guī)有序進(jìn)行，質(zhì)量監(jiān)督需擬定流程，按照流程進(jìn)行管控，質(zhì)量監(jiān)督流程應(yīng)包含監(jiān)督監(jiān)查計(jì)劃管理、體系監(jiān)查流程、質(zhì)保文件審查流程、質(zhì)量保證監(jiān)督流程、質(zhì)量檢查與驗(yàn)證、質(zhì)量事件調(diào)查流程、相關(guān)方滿意測(cè)量流程等。

　?。?）技術(shù)文件審查

　　技術(shù)文件審查的目的在于保證電站技術(shù)文件科學(xué)、合理、可實(shí)施、可評(píng)估，保證電站人員安全和設(shè)備安全，保證電站工作效果和質(zhì)量。技術(shù)文件審查應(yīng)符合質(zhì)量保證體系要求，技術(shù)文件的發(fā)布需經(jīng)編寫(xiě)部門(mén)、程序涉及部分、質(zhì)量保證部門(mén)和相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家組進(jìn)行會(huì)審后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，會(huì)審記錄因完整保存。

　?。?）維修返工

　　在電站維修管理中，維修返工為嚴(yán)重的質(zhì)量事件，維修返工原因林林總總（如：人員疏忽、未按程序要求執(zhí)行、設(shè)計(jì)缺陷等等），處理維修返工主要根據(jù)質(zhì)保體系糾正措施管理要求進(jìn)行，維修返工后需要進(jìn)行品質(zhì)再鑒定和功能再鑒定。

　?。?）不符合項(xiàng)NCR

　　不符合項(xiàng)使用的目的是對(duì)商運(yùn)電站生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)（包括試驗(yàn)，維修）的實(shí)施過(guò)程或結(jié)果中與設(shè)計(jì)要求不符的異常進(jìn)行報(bào)告、分析、處理措施的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、標(biāo)識(shí)、關(guān)閉、歸檔等過(guò)程進(jìn)行控制，保證電站與生產(chǎn)相關(guān)的設(shè)備、材料、部件等物項(xiàng)上的不符合項(xiàng)得以消除，或者雖然不能完全消除，但經(jīng)過(guò)分析論證并采取一定的措施后可以在現(xiàn)場(chǎng)有條件地使用。

　　不符合項(xiàng)管理主要針對(duì)工程建設(shè)期間由設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試引起的缺陷，不符合管理主要包含NCR的簽發(fā)準(zhǔn)則、NCR退回準(zhǔn)則、NCR管理流程、有效性判斷、處理措施及實(shí)施管理、臨時(shí)措施和最終措施、NCR級(jí)別評(píng)定、措施論證及設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)分析、NCR的升版、關(guān)閉及跟蹤、離線設(shè)備不符合物項(xiàng)處理、緊急NCR的處理等。

　?。?）糾正措施管理

　　在質(zhì)保獨(dú)立監(jiān)查中發(fā)現(xiàn)缺陷后按照缺陷的嚴(yán)重程度和影響程度對(duì)缺陷劃分級(jí)別并出具相應(yīng)的整改通知，主要分為四級(jí)：OBN觀察意見(jiàn)、 CAR糾正措施要求、HCAR需高層關(guān)注的糾正措施要求、SCAR重大糾正措施要求；根據(jù)不同的缺陷級(jí)別制定相應(yīng)的考核手段及整改措施，糾正措施管理需要建立相應(yīng)的質(zhì)保檢查機(jī)制、檢查流程及審批等級(jí)、根本原因分析方法、考核制度、整改措施反饋機(jī)制等。

　　三、發(fā)電計(jì)劃與電力營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1.發(fā)電計(jì)劃

　　（1）發(fā)電計(jì)劃編制

　　光伏企業(yè)發(fā)電計(jì)劃編制與常規(guī)火電站和核電站發(fā)電計(jì)劃編制方法不同，光伏電站受環(huán)境因素和政策影響較大，編制發(fā)電計(jì)劃前需要對(duì)理論設(shè)計(jì)值進(jìn)行分析擬定發(fā)電計(jì)劃初稿，然后通過(guò)對(duì)歷年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)，分析當(dāng)?shù)夭煌竟?jié)的光照條件以及對(duì)電站電量的影響，結(jié)合當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)網(wǎng)架情況和政策導(dǎo)向，確定較為準(zhǔn)確的發(fā)電計(jì)劃修正。

　　（2）電量跟蹤及對(duì)標(biāo)管理

　　電量跟蹤主要通過(guò)信息系統(tǒng)更新進(jìn)行跟蹤，每月月末電站給總部報(bào)送當(dāng)月電量情況，對(duì)標(biāo)管理分為內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理和外部對(duì)標(biāo)管理，內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理主要利用歷史數(shù)據(jù)（天氣情況、電量情況、故障損失情況、限電情況、組件損壞和衰減情況等）進(jìn)行比對(duì)分析，最終確定電量損失點(diǎn)并制定預(yù)防措施，進(jìn)而提升電站運(yùn)維管理水平；外部對(duì)標(biāo)管理是通過(guò)對(duì)同一地區(qū)同一技術(shù)路線的光伏電站的發(fā)電情況、限電情況、故障情況進(jìn)行分析和比對(duì)，找出差距，共享經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)內(nèi)部管理和電站效益。

　?。?）電量指標(biāo)考核

　　電站需完成總部下發(fā)的年度、季度、月度電量指標(biāo)、電量指標(biāo)完成率的高低決定整個(gè)電站效益和人員薪酬水平，需要制定公平的考核指標(biāo)體系對(duì)電站經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估，對(duì)電站管理層和執(zhí)行層進(jìn)行績(jī)效考核。

　?。?）電站發(fā)電效率分析

　　電站發(fā)電效率分析與電站能效分析不同，發(fā)電效率分析是針對(duì)電站設(shè)備而言，能效分析是針對(duì)電站總體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析；發(fā)電效率分析包含對(duì)電站重要設(shè)備效率分析、故障情況分析、系統(tǒng)損耗分析、線路損耗分析、運(yùn)行指標(biāo)分析等，通過(guò)對(duì)電站內(nèi)部自身能耗的分析制定相應(yīng)的措施或技改方案提高電站發(fā)電效率。

　　2.電力營(yíng)銷(xiāo)

　　電力營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)電企業(yè)必須要進(jìn)行的業(yè)務(wù)，此項(xiàng)工作的成果直接影響的發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和營(yíng)業(yè)額，電力營(yíng)銷(xiāo)的工作內(nèi)容主要包含：計(jì)劃?rùn)z修和故障檢修信息渠道的建立、建立外部電量信息獲取渠道、市場(chǎng)調(diào)研與全面風(fēng)險(xiǎn)管理、涉網(wǎng)溝通（電量計(jì)劃任務(wù)分解）、限電原因分析及銷(xiāo)售策略制定、客戶滿意度調(diào)查及對(duì)應(yīng)行動(dòng)任務(wù)制定等。（文|中廣核太陽(yáng)能開(kāi)發(fā)有限公司  張?chǎng)危?/p>