在智能制造大潮涌動的時代背景下,家居設(shè)備的智能化發(fā)展無疑已經(jīng)走在了諸多產(chǎn)業(yè)的前列。而在政府深入落實(shí)《中國制造2025》的大趨勢中,家居智能化進(jìn)程將進(jìn)一步加快,智能家居從最初級、單品化的智能邁入更高級、更系統(tǒng)的“智能家居生態(tài)圈”。有數(shù)據(jù)顯示,到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元,未來智能家居產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大。
從推廣方式來看,智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段,在銷售的各個階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋。但調(diào)研結(jié)果顯示,對于消費(fèi)者來說,易用性和實(shí)用性是考慮的主要因素,智能家居產(chǎn)品還需要進(jìn)行創(chuàng)新完善。
從市場銷售渠道來說,目前智能家居行業(yè)主要通過房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行銷售,也就是工程渠道銷售。據(jù)《中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機(jī)會分析報告》中數(shù)據(jù)顯示,通過工程渠道的銷售額占比達(dá)到80%,通過零售渠道的銷售額占比為20%左右。
這充分說明,消費(fèi)者主動通過零售渠道購買智能家居設(shè)備的情況較少,特別是如果智能家居設(shè)備的易用性又不高的情況下,消費(fèi)者更加不愿意購買。究其原因,中老年人購買力強(qiáng),但是對智能家居的接受能力較弱,而對智能家居飽含好奇心的青年人消費(fèi)能力還不足,所以更多轉(zhuǎn)向了走高端路線。
面對這樣的發(fā)展現(xiàn)狀,智能家居行業(yè)應(yīng)該著力于解決用戶痛點(diǎn),貼合用戶需求,抓緊解決兩大問題。
1、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要注重產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性
不能為了技術(shù)而忽視使用的便利性,一切技術(shù)都應(yīng)該為了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)服務(wù)。優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品應(yīng)該是一整套的智能家居解決方案,而不是單獨(dú)的小玩意。
2、在市場推廣方面,要注重體驗(yàn)式推廣
如建立體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者能夠切實(shí)體會到便利。甚至可以利用實(shí)體店做智能家居推廣。因?yàn)閷?shí)體店的消費(fèi)群體可以涉及到各個年齡層,特別是具有消費(fèi)能力的中老年人。中老年人消費(fèi)習(xí)慣比較保守謹(jǐn)慎,整套智能家居的體驗(yàn)會給他們帶來直觀的感受,可能會形成潛在消費(fèi)。
云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、交互技術(shù)、嵌入式芯片等新技術(shù)的融合和智能化應(yīng)用,已然成為智能化時代的催化劑,在新的游戲規(guī)則改變后,只有敏銳把握行業(yè)發(fā)展趨勢,真正解決用戶痛點(diǎn)的企業(yè),才能夠打贏這場轉(zhuǎn)型戰(zhàn)。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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